Maintenance Manager

Join a company driven by passion, innovation and trust

 

Verisure is de marktleider in gemonitorde ‘slimme alarmsystemen’ voor meer dan 2 miljoen consumenten en kleine bedrijven. Het succes van het bedrijf wordt bepaald door de mensen die er werken en we investeren dan ook dagelijks in onze mensen. Als je werkt bij Verisure ben je onderdeel van een industrie leider van wereldklasse met een sterke ondernemersgeest.

 

Verisure is een groeiend bedrijf en we bouwen aan een getalenteerde en gepassioneerde organisatie in Nederland. Daarom zijn wij op dit moment op zoek naar een Maintenance Manager voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam.

 

Maintenance Manager

M/V, 40 uur, Amsterdam

 

Functie

 

Als Maintenance Manager ben je verantwoordelijk voor het interne onderhoudsteam (Field) en bouw je een relatie op met de partners van Verisure. Je bent eindverantwoordelijkheid voor de uitvoering van het onderhoud en beheer van onze alarmsystemen, en zorgt voor de garantie van Service Level Agreements.

Je houdt toezicht op een reeks bewarings- en onderhoudsactiviteiten. Lost problemen op als ze zich voordoen, direct of door teams samen te stellen om deze problemen op te lossen. Je bent eindverantwoordelijk voor het ondershoudsbudget. En periodiek zorg je voor een heldere financiële rapportage richting het management.

Functie-eisen:

-Je hebt een Universitair/ HBO werk- en denkniveau; bijvoorbeeld in een technische richting;

-Je hebt een bij ons bedrijf passende visie op klanttevredenheid en commercie en hierin aantoonbare ervaring in en aansprekende resultaten bereikt;

-Je hebt tenminste 3-5 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare positie in een beveiligingsbedrijf;

-Je bent sterk in plannen en organiseren, enje hebt aandacht voor kwaliteit en bent in staat om op uitstekende wijze relaties op te bouwen en te onderhouden;

-Als leider weet je mensen aan je te verbinden, te motiveren en hebt te allen tijde focus op het resultaat;

-Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en in het Engels.

 

 

 

Bedrijf

 

Verisure maakt deel uit van de Securitas Direct Group, een toonaangevend leverancier van gebruiksvriendelijke alarmsystemen en beveiligingsoplossingen. Verisure richt zich op de particuliere en zakelijke markt en is het meest geïnstalleerde huisalarm in Europa. Ruim 10.000 medewerkers in 14 landen hebben meer dan 2 miljoen klanten op de Europese en Latijns-Amerikaanse markt geholpen.

 

Omdat Nederland is aangewezen als strategische groeimarkt wordt er momenteel versneld geïnvesteerd in Verisure Nederland. Dit biedt ambitieuze kandidaten de kans om aan de bouwstenen te werken van een internationaal sterk groeiende organisatie.

 

Aanbod

 

- Uitstekende primaire arbeidsvoorwaarden

- Positieve sfeer, veel energie en dynamiek

- Uitstekende locatie (Amsterdam -Zuidoost)

- Nieuwe positie met veel verantwoordelijkheid en ondernemerschap

 

Profiel

 

 

-Je bent meewerkend voorman en draait mee met de dagelijkse operationele werkzaamheden;

-Je bent eindverantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de contractafspraken met de partners, daarbij let je op functionaliteit, risico's, kosten en het behalen van de gestelde KPI's;

-Je hebt de leiding over regelmatige vergaderingen met de partners om de goede relatie te onderhouden;

-Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een controlemodel voor het werk van de partners en je zorgt voor een follow-up hiervan;

-Je bent verantwoordelijk voor de onderhandeling over de doelstellingen en de prijs van de door de partners aangeboden diensten;

-Je bent verantwoordelijk voor het samenstellen van een intern onderhoudsteam en zorgt voor een goede werkomgeving;

-Je zorgt ervoor dat het team regelmatig getraind wordt op kwaliteit en processen;

-Je bent eindverantwoordelijk voor alle uit te voeren correctieve en preventieve werkzaamheden van het Maintenance team;

-Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een actieplan om de klantenervaring te verbeteren (klantonderzoeken);

-Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van upselling-acties die gedefinieerd zijn vanuit de marketing;

-Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een meerjaren onderhoudsplan (MJOP). Vanuit het MJOP ben je verantwoordelijk voor het plannen van de activiteiten;

-Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de in het jaarplan gestelde doelen en het daarbij behorende jaarbudget, met de lange termijndoelstellingen als uitgangspositie;

-Je bent eindverantwoordelijk voor het ondershoudsbudget. Periodiek zorg je voor een heldere financiële rapportage richting management;

-Je bent verantwoordelijk voor de controle van het materiaal (voorraad en distributie);

-Je bent verantwoordelijk voor de organisatie van je middelen die ervoor zorgen dat je adequaat kan inspringen op de dienstverlening;

-Bij een nieuwe installatie zorg je ervoor dat wij voldoen aan de vereiste certificeringen en klantervaringen;

-Samen met de straattestteams detecteer je de bugs en incidenten.

 

Competenties:

 

-Strategisch kunnen werken

-Klantgericht

-Kan goed presteren onder werkdruk

-Kritisch kunnen denken

-Integer

-Totaaloverzicht

-Proactief en initiatief

-Sterk in je communicatie

-Resultaatgericht

-Leiderschap kwaliteiten

-Budget planning

-Ervaring met Computer programma’s: EXCEL, PPT, ACCES

 

Een persoonlijkheidstest maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Voor deze functie zul je worden getraind in Brussel, België.

Als je nog vragen heb over de positie kan je contact opnemen met onze Talent Acquisition Specialist Patricia Fredrikz: 0640130876 / patricia.fredrikz@verisure.nl

Recruiter

 

Naam: Patricia Fredrikz

Telefoon: 06-40130876

E-mail: patricia.fredrikz @verisure.nl





2000