Meest gekozen alarmdienst in Nederland

Gratis beveiligingsonderzoek

Alarmdienst met Politie Live View

 

Menu
Start jouw offerte

 

Start

 

Arlo Secure - FAQs

 

Upgrades kunnen soms lastig zijn om aan te wennen, maar in dit geval hoeft u zich geen zorgen te maken. Het is namelijk zo dat:
- De nieuwe Arlo Secure versie functies bevat die sterk worden aangeraden, zoals de “gedeeltelijk ingeschakeld” modus.
- Deze versie nodig is om te kunnen profiteren van nieuwe diensten en producten die in de toekomst worden gelanceerd.
- Het upgraden niet langer duurt dan twee minuten. Om ervoor te zorgen dat u kunt blijven profiteren van de beste service, adviseren wij u daarom om de upgrade zo spoedig mogelijk te in te stellen!

Nee, bij het upgraden van de Arlo-app blijven de algemene voorwaarden hetzelfde.

De nieuwe versie van de Arlo-app werkt op de meeste moderne smartphones en tablets. Toch zijn er een aantal minimale eisen waaraan uw telefoon of tablet moet voldoen:
- Heeft u een iPhone, iPad of iPod touch? Dan moet u minstens iOS versie 11 of hoger hebben.
Weet u niet welke versie u heeft? U kunt uw iOS-versie controleren door naar Instellingen > Algemeen > Info > Softwareversie te gaan.
- Heeft u een smartphone of tablet met een Android-besturingssysteem? Dan moet u minstens Android versie 8.0 of hoger hebben.
Weet u niet welke versie u heeft? U kunt uw Android-versie controleren door naar Instellingen > Over telefoon > Software-informatie te gaan.

Werkt de link niet of kunt u de linkbutton niet vinden? Check dan het volgende:
- Heeft u toegang tot de huidige versie van de app met een compatibele telefoon? U kunt dit nakijken bij de vraag hierboven.
- Kijk onder het tabblad “Instellingen” of u de banner “Nu upgraden” kunt zien.
- Doorloop alle educatieve schermen totdat u bij het scherm “Upgrade starten” bent.

Het upgraden van de app duurt niet lang. Zodra u op de upgrade knop klikt, zal het maximaal twee minuten duren voordat de upgrade is voltooid.

Als de upgrade succesvol is, dan krijgt u als het voltooid is een melding. Heeft u die over het hoofd gezien en wilt u het toch even controleren? Tel dan het aantal tabbladen dat u heeft. Zijn het er 5? Dan is de upgrade succesvol.

Met deze functie kunt u uw alarmsysteem instellen zoals u dat wilt. Als u het instellen wilt starten, gaat u naar het tabblad "Routines". Daar klikt u op “Modi”. Van daaruit selecteert u “Thuis inschakelen” en klikt u op “Apparaatregels toevoegen”. Kies vervolgens het Arlo-apparaat dat u naar uw wensen wilt instellen. Als u het heeft ingesteld, klikt u op “Opslaan”. Herhaal dit proces als u andere Arlo-apparaten heeft die u ook wilt instellen. Ten slotte kunt u de instellingen van de regels wijzigen door op elk apparaat te klikken onder “Een apparaatregel toevoegen” in de lijst met modussen. De standaardinstellingen zijn als volgt: Wanneer: Bewegingsdetectie: Aan Geluidsdetectie: Aan Ga dan als volgt te werk: Video opnemen: Aan Melding verzenden: Aan Sirene activeren: Aan

“Vrienden” zijn andere gebruikers aan wie u toegang verleent tot uw Arlo-account en daarmee ook (gedeeltelijk) toegang tot één of meerdere Arlo-componenten.
Als u vrienden wilt toevoegen, moet u het volgende doen:
- Klik op het “persoon” icoon linksboven in de hoek van uw scherm.
- Klik dan op “Personen”;
- Klik het “Plus” icoontje rechtsboven in de hoek;
- Voer de voor- en achternaam én het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in.
- Kies daarna de componenten en toegangsrechten die u wilt verlenen;
- Klik op “Uitnodiging verzenden”.
- De naam van de nieuwe gebruiker zal nu de status van “In behandeling” hebben tot de persoon in kwestie de uitnodiging heeft geaccepteerd.