Veelgestelde Vragen

Met ruim 5 miljoen klanten over de hele wereld, zijn wij ook het meest gekozen alarmsysteem in Nederland. Ontdek hier waarom

Vul het onderstaande formulier in en we helpen je met het heractiveren van het alarmsysteem.

De Mijn Verisure-app biedt klanten de mogelijkheid om hun alarm voor thuis of op het bedrijf op afstand te kunnen bedienen. Dankzij de nieuwste versie van Mijn Verisure - met nieuwe functies en een comfortabelere en intuïtievere bediening - kunt u het alarm activeren en deactiveren, zien en horen wat er gaande is of het komen en gaan controleren, naast vele andere opties.

Een fotodetector is een apparaat dat is uitgerust met een bewegingssensor en een fotocamera. Wanneer de sensor activiteit detecteert, maakt de camera een reeks foto's die direct worden verzonden naar onze meldkamer. Videodetectoren daarentegen nemen video's op, wat zwaardere en moeilijker te verzenden bestanden genereert. Daarom en met als doel om het alarm op de snelste en meest effectieve manier te verifiëren, rust Verisure zijn alarmen voor thuis en bedrijf uit met fotodetectoren.

De kosten van de Verisure beveiligingsoplossing worden bepaald op basis van uw specifieke behoeften. Om deze samen met u te bepalen, bezoeken onze beveiligingsexperts uw bedrijf of woning gratis, en wordt een vrijblijvend beveiligingsonderzoek uitgevoerd. Met u wordt de beste oplossing bepaald als het gaat om het alarm en aan de hand daarvan leggen we u uit welke kosten van toepassing zijn voor de Verisure beveiligingsoplossing. Ons doel is u de beste gemoedsrust te bieden.

Er zijn verschillende soorten alarmen, afhankelijk van hun doel, hun verbindingssysteem, enz. Er zijn echter twee basisklassen te onderscheiden:

- Apparaten die werken in lokale modus. Het alarm detecteert een vreemde aanwezigheid en activeert een sirene die alleen de mensen in de buurt waarschuwt.:

- Geavanceerde beveiligingssystemen zoals het Verisure-alarm, dat de nieuwste technologische ontwikkelingen op het gebied van beveiliging incorporeert en een menselijk team van duizenden professionals. In geval van een alarmmelding, verifiëren onze professionals deze en waarschuwen ze, indien nodig, de politie.

Nee. Het alarm beschikt over een dubbel draadloos transmissiepad: het bevat een 3G-transmissiemodule en een SIM-geheugenkaart (zodat het werkt als een mobiele telefoon) en bovendien verzendt het ook signalen via radiofrequentie.

Bij het kiezen van de beste beveiliging voor een bedrijf of huis zijn goedkope alarmen een verkeerde beslissing. Maak de juiste beslissing met Verisure.

Het Verisure alarm helpt u in geval van inbraak, brand en noodsituaties. Bezoek onze website en ontdek welke beveiligingsoplossing het beste bij u thuis past.

Verisure heeft beveiligingsspecialisten die naar uw huis of bedrijf komen. Zij zullen een gratis veiligheidsstudie voorbereiden om uw specifieke behoeften en de meest kwetsbare punten van de te beschermen ruimte te identificeren. Ons team zorgt ervoor dat u wordt voorzien van een operationeel Verisure alarm en leert u hoe u er het meest uit kunt halen ter bijdrage aan uw gemoedsrust.

Uiteraard. U bent een contract aangegaan voor één jaar, waarna u op elk moment maandelijks kan opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. U kunt opzeggen door ons te schrijven, te mailen via [email protected] of door te bellen met onze klantenservice naar 088-088 89 99. Hierna zal er spoedig contact met u worden opgenomen om uw opzegging af te handelen.